Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann ich das Logo auf die Produkte drucken?

Ja, das Logo wird per Laser gedruckt, jedoch unter der Bedingung, dass die Menge mehr als 50 Stück beträgt.

Wie bekomme ich einen Katalog?

Bitte zögern Sie nicht, mir eine E-Mail oder WhatsApp zu senden, um den Katalog zu erhalten, oder Sie können den Katalog von der Wensite-Menüleiste herunterladen.

Was ist Ihre Lieferzeit?

Normalerweise arrangieren wir den Versand in 2 -5 Tagen.

Wie sind Ihre Lieferbedingungen?

Wir akzeptieren EXW, FOB, CIF usw. Sie können diejenige auswählen, die für Sie am bequemsten und effektivsten ist.

Was können wir tun, wenn wir beim Wareneingang das Qualitäts- oder Quantitätsproblem feststellen?

Bitte senden Sie uns Fotos und Videobeweise, wir werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Probleme eine zufriedenstellende Lösung finden.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden immer hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden auch spezielle Gefahrgutverpackungen für Gefahrgüter und validierte Kühlhausversender für temperaturempfindliche Artikel. Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Per Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen. Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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